Реквизиты ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ»:
Юридический адрес: 121471, г. Москва,
вн.тер.г. муниципальный округ
Очаково-Матвеевское, ул Рябиновая,
д. 28а, стр. 1, этаж 4, помещ. I/12
ИНН 9724011363/КПП 772901001
E-mail: hello@changelab.pro

Пользовательское соглашение (Соглашение) определяет порядок использования интернет-
сайтов и сервисов, размещенных в домене changelab.pro и его поддоменах (Сервис) и является
публичной офертой ООО ”ЛАБОРАТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ” (Администратор) в соответствии со ст.
437 ГК РФ.

Соглашение адресовано любому лицу (Пользователь) на изложенных ниже условиях.
Использование сайта означает Акцепт условий настоящего Соглашения

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения, совершенное путем начала использования Сайта и Сервиса
Личный кабинет — раздел Сервиса, предназначенный для идентификации Пользователя, персональной настройки интерфейса Сервиса и управления Сервисами
Политика — правила о порядке сбора, обработки и защиты персональных данных физических лиц, расположенные по адресу: https://change-lab.ru/user-agreement
Сервис — программный комплекс Администратора или его часть, к которой Пользователь получает доступ в соответствии с выбранным тарифом
Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене changelab.pro и его поддоменах.
Регистрация — действия, направленные на получение доступа к Личному кабинету

Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в соответствии с Соглашением.

Сервис предназначен для получения информации о контрагентах.

Пользователь вправе безвозмездно использовать следующий функционал Сайта:

• поиск и получение информации, доступной в базе данных Сервиса;
• иные доступные возможности интерфейса Сервиса.

Администратор вправе ограничивать использование отдельных функций Сервиса для всех или отдельных Пользователей, а также установить плату за его использование.

Стоимость платных услуг по настоящему Соглашению указывается на сайте и может быть изменена Администратором в любое время в одностороннем порядке.

Порядок оплаты услуг размещен: https://change-lab.ru/payment-rules, а также возврата денежных средств размещен: https://change-lab.ru/refund-policy.

Регистрация не является обязательной для использования Сервиса. Пользователь может пройти Регистрацию, чтобы получить доступ к Личному кабинету.

Чтобы зарегистрироваться в Сервисе, Пользователь вносит в регистрационную форму полную, достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию.

После подтверждения Регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету путем ввода Реквизитов доступа.

Администратор вправе отказать в Регистрации в случаях несоблюдения условий Соглашения.

Все действия Пользователя в Сервисе считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.

Пользователь обязан:

• поддерживать актуальность регистрационных данных;
• сохранять конфиденциальность Реквизитов доступа;
• уведомить Администратора об обнаружении активности третьих лиц по использованию Личного кабинета.

В случае потери доступа к Личному кабинету Пользователь незамедлительно уведомляет об этом Администратора. Администратор проверяет поступившую от Пользователя информацию и вновь предоставляет ему доступ к Личному кабинету.

Исключительное право на Сервис принадлежит Администратору.

Администратор заверяет, что он не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц.

Пользователь заверяет, что:

• он ознакомлен с функциональными свойствами и назначением Сервиса;
• если от имени юридического лица регистрируется физическое лицо, либо ему предоставляется доступ к Сервису, то у такого физического лица есть полномочия на Регистрацию и использование Сервиса;
• сведения, указанные при Регистрации и в последующем в Личном кабинете, являются достоверными;
• он не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц;
• в случае своей частичной или ограниченной дееспособности у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Соглашения и на обработку его персональных данных.

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением.
• предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;
• предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения;
• использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других пользователей;
• копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, анализировать с помощью дизассемблера, пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Сервис;
• выдавать себя за другое лицо, его представителя без достаточных на то прав, в том числе за Администратора или его сотрудников, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;
• пытаться получить доступ к личной информации другого пользователя Сервиса любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса;
• использовать информацию о телефонах, адресах электронной почты для рассылки спама, т.е. сообщений коммерческого и некоммерческого характера;
• фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Сервиса;
• без разрешения использовать логотипы и/или товарные знаки Администратора и других пользователей.

Пользователь несет ответственность за собственные действия в Сервисе в соответствии с законодательством РФ.

Если Администратор получит претензии, требования и/или иски о нарушении Пользователем прав третьих лиц с использованием Сервиса, Пользователь должен урегулировать их самостоятельно и возместить ущерб Администратору в случае его возникновения.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Пользователь осознает и принимает риски, связанные с использованием Сервиса, в том числе рисками получения информации из Сервиса, утраты, повреждения пользовательских данных и др.

Администратор не дает никаких явно выраженных или подразумеваемых гарантий в отношении Сервиса, в том числе, не гарантирует: пригодность для конкретных целей, прибыльность использования, точность и/или полноту ответов, получаемых в результате работы Сервиса, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, законность использования на любых территориях за пределами РФ.

Администратор принимает все разумные меры для обеспечения сохранности пользовательских данных, непрерывности доступа Пользователей к Сервису, его стабильности и высокой скорости работы.

Администратор не несет ответственности за:

• любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
• любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса;
• перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные на Программном комплексе;
• вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса;
• поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сервиса;
• последствия, вызванные утерей или разглашением Пользователем Реквизитов доступа;
• ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий работников Пользователей либо третьих лиц;
• действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программно-аппаратных компонентов Сервиса;
• невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администратора.
• Администратор использует сведения из Федеральных ресурсов. Государственные органы, в ведении которых находятся соответствующие Федеральные ресурсы, проверяют актуальность и достоверность указанных сведений.

Администратор:

• не вносит изменения в сведения из используемых ресурсов;
• не проверяет их на соответствие действительности;
• не гарантирует достоверность указанных сведений.
• Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
• К таким событиям относятся: наводнение, пожар, землетрясение, шторм, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, авария, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность выполнить обязательства.

При нарушении Пользователем условий Соглашения и/или законодательства РФ Администратор направляет Пользователю требование об устранении нарушения, а также вправе заблокировать:
предоставление всего функционала или отдельных функций Сервиса;

Если Пользователь устранил нарушение в течение 3 рабочих дней с момента получения требования, Администратор вправе восстановить доступ к Личному кабинету и/или функционалу Сервиса.

Администратор вправе удалить Личный кабинет:

• если Пользователь в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;
• по обращению Пользователя в Средствах коммуникации.

Удаление Личного кабинета означает:

• отказ Администратора от Соглашения в одностороннем порядке в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения;
• удаление всех данных, загруженных Пользователем с использованием Личного кабинета.

В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Администратор вправе заблокировать Личный кабинет до момента разрешения вопроса с такой претензией, требованием.

Стороны признают надлежащим обмен информацией, в том числе направление запросов, уведомлений, ответов и др., с помощью Сервиса.

Обмен документами и информацией в Личном кабинете, с помощью Сервиса имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства.

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность Реквизитов доступа, логина и пароля.

Для обмена информацией и документами Стороны используют следующие адреса электронной почты:
Пользователь - адрес, указанный при Регистрации либо при обращении к Администратору;
Администратор - адрес, указанный в реквизитах Соглашения.

Сообщения, опубликованные в Сервисе, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.

Пользователь соглашается с тем, что Администратор вправе:

• размещать рекламную информацию на страницах Сервиса. Объем рекламной информации и характер ее размещения определяется Администратором;
• информировать Пользователя о действующих коммерческих предложениях, изменениях функционала Сервиса и иных событиях, имеющих отношение к Пользователю.

Администратор выполняет обработку персональных данных Пользователя либо представителя Пользователя в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (Закон о персональных данных).

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ЛИБО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ РЕГИСТРАЦИОННОЙ ФОРМЫ НА СЕРВИСЕ ДАЮТ АДМИНИСТРАТОРУ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Пользователь либо представитель Пользователя предоставляют Администратору свои персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе и подтверждают, что являются дееспособными физическими лицами.

Если Пользователь предоставляет персональные данные третьих лиц, он гарантирует соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона о персональных данных.
Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой.

В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием Сервиса, Пользователь вправе сообщить об этом Администратору по электронной почте либо через форму обратной связи на странице Сервиса.

При обращении к Администратору Пользователь либо представитель Пользователя должны предоставить всю информацию и документы, необходимые для рассмотрения и принятия решения по вопросу, в том числе, все данные для идентификации Пользователя/представителя Пользователя.

Администратор рассматривает обращения Пользователя в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения зависят от характера обращения и общего количества обращений.

Администратор не консультирует по вопросам, не относящимся к Сервису, требующим профессиональной оценки и/или не входящих в его компетенцию.

Администратор вправе не рассматривать обращения Пользователя:

• не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения;
• содержащие ложную информацию и /или документы;
• не обладающие признаками достоверности;
• в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);
• содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме;
• направленные с нарушением условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Соглашением.

Все споры, возникающие между Администратором и Пользователем, разрешаются в претензионном порядке.

Досудебная претензия Пользователя должна быть направлена заказным почтовым отправлением по адресу местонахождения Администратора.

Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента ее получения.

При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение в суд по месту нахождения Администратора, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Срок и порядок изменения Соглашения
Соглашение действует с момента его Акцепта Пользователем и до:

• удаления Личного кабинета - для зарегистрированных Пользователей;
• закрытия в браузере последней открытой страницы Сервиса - для Пользователей, которые не прошли Регистрацию.

Пользователь, который не согласен с условиями Соглашения, не вправе использовать Сервис и обязан покинуть страницу Сервиса и/или незамедлительно обратиться к Администратору с требованием удалить Личный кабинет.

Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты публикации в Сервисе. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение, Пользователь принимает и соглашается с ними.

После изменений условий Соглашения, Пользователь имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, предварительно уведомив Администратора за 30 календарных дней до такого расторжения.

Если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться сторонами без учета такого положения.

Администратор вправе по своему усмотрению в любое время перенести Сервис на другое доменное имя.

Администратор вправе внедрять технические средства защиты авторских прав, персональных данных для автоматизированного предотвращения незаконного использования элементов Сервиса и/или нарушения условий Соглашения, лицензионных договоров.

Администратор вправе без уведомления Пользователя проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса.

Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.